利用規約
covo.1（以下「当施設」といいます。）は、ご利用者様に円滑かつ適正に利用していただくために遵守すべき事項として、利用規約を以下のとおり定めます。
１．営業日および営業時間
基本営業日時 月～金曜日 10～17時
ご予約・お問い合わせ：月～金曜日 10～17時
休業日：土日祝日、夏季休業（8月）、年末年始休業、設備点検日、その他臨時休業
※レンタルスペース（貸切）は、ご予約いただければ土日祝日も営業可能です。ただし、日時によってはご利用いただけない場合もございますので、お早めにご相談ください。
※メールフォーム、FAXでのご予約・お問い合わせは24時間受付可能ですが、ご対応は月～金曜日 10～17時とさせていただきます。
※当施設が指定する休業日についてはご利用できませんので、予めご了承ください。
２．ご予約の受付
● コワーキングのご予約
ご利用日の１ヶ月前〜１営業日前の15時までとします。
※メールフォームまたはメールでのご予約受付時点では「仮予約」となります。covo.1から「ご予約完了」のご連絡をさせていただいた時点でご予約完了となります。当日に利用したい場合は事前にお電話にてご連絡ください。
● レンタルスペース（貸切）のご予約
ご利用日の３ヶ月前〜３営業日前の15時までとします。
※ご予約受付時点では「仮予約」となります。covo.1から「ご予約完了」のご連絡をさせていただいた時点でご予約完了となります。
３．ご予約方法
ご予約状況および利用規約を必ずご確認のうえ、メールフォームあるいはお電話からご予約ください。
※尚、内容等によってはご利用をお断りさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。
※ご予約キャンセルは「６．ご予約のキャンセルについて」を、ご利用時の注意事項は「７．ご利用にあたっての注意事項」、ご利用の制限については「８．ご利用の制限」をご参照ください。
４．ご利用当日
ご予約日時にお越しください。
本人確認のため、身分証明書（免許証、マイナンバーカード等）をご持参ください。
ご利用前に当施設指定の利用申込書に、必要事項をご記入していただき提出をお願いします。
※当サイトより事前に印刷し、ご記入のうえメールまたはFAXで送信いただくか、当日ご持参いただいても結構です。
５．ご利用料金のお支払いについて
当日、ご利用前にお支払いいただきます。
※現金、各種クレジットカードおよびLINE Pay、auPAYにてお支払いいただけます。
６．ご予約のキャンセルについて
コワーキングまたはレンタルスペース（貸切）いずれのご利用の場合でも、ご予約をキャンセルする場合には必ずお電話またはメールにてご連絡をお願いします。
長期間に渡るコワーキング利用や事前準備が必要なイベント開催などのご予約の場合、当施設規定に応じてキャンセル料を請求させていただく場合があります。
● キャンセル料
ご利用日から４営業日前まで：キャンセル料は発生しません。
ご利用日から３営業日前〜１営業日前：ご利用料金の50％のキャンセル料が発生する場合があります。
ご利用当日：ご利用料金の100％のキャンセル料が発生する場合があります。
７．ご利用にあたっての注意事項
● コワーキングご利用時の注意事項
- ご利用開始時間以降に入室、ご利用終了時間以内に退室をお願いします。
- ご利用時間終了時間にスタッフがお声掛けします。確認完了後にお帰りいただきます。
※途中退席時はお声掛けなしで結構です。その際、貴重品は必ずお持ちになってください。
※予定より早くお帰りになる場合にも、スタッフにお声掛けください。 - 屋内・ブース内は全面禁煙です。
※喫煙の際は、屋外にて周囲にご配慮いただき携帯灰皿をご使用のうえでお願いいたします。 - 昼食等のご飲食は自由です。
※飲食時に出たゴミはビニール袋などにまとめ、ゴミ箱に入れてください。 - プリンター（モノクロ・両面印刷可能・A4／B5）利用は自由です。
※大量に印刷する場合の消耗品はご利用者様のご負担とさせていただきます。
※カラーA4・A3印刷ご希望の場合は、事務局のプリンターで印刷可能です。スタッフまでお声掛けください。枚数により別途料金をいただきます。 - 自席でのオンライン会議や通話等は可能です。
※同室ご利用の方がいる場合にはご配慮ください。 - ご利用時にゴミが出た場合、デスクに備え付けのゴミ箱に入る分量および昼食時に出た容器等のゴミは当施設で処分可能です。
※ゴミ箱に入れてください。
● レンタルスペース（貸切）ご利用時の注意事項
- ご利用時間には、準備（搬入・設営・リハーサル）から撤収（片付け・搬出・原状回復）までの時間を含みます。
- ご利用時間終了時間にスタッフがお声掛けします。確認完了後にお帰りいただきます。
- ご利用時間延長をご希望の場合はスタッフへご相談ください。
※延長可能な場合は、別途追加料金をいただきます。 - 施設内への機材や大型備品等を搬入する場合は、許可申請が必要となります。事前にご相談ください。
火災・爆発の可能性があるものや、その他の危険物の持ち込みはお断りさせていただきます。
※ブース・屋内での火気使用は不可です。 - イベント開催時など、参加者・関係者およびご来場者様の受付・誘導・管理は、ご利用者様側でご対応をお願いいたします。
- Wi-Fiは、施設内のみのご利用でお願いします。
- レンタルスペース（貸切）ご利用時、ブース内は基本的に飲食不可です。
※飲食を行いたい場合には事前にご相談ください。
※コワーキングご利用時は、昼食等のご飲食は可能です。 - 当施設のブース内および屋内は全面禁煙です。
※喫煙の際は、屋外にて周囲にご配慮いただき携帯灰皿をご使用のうえでお願いいたします。 - 建物、付帯設備への釘・鋲の打ち込みはご遠慮ください。
- ご利用時にゴミが出た場合、原則持ち帰りをお願いいたします。
※大量に発生してお持ち帰りができない場合はスタッフへご相談ください。別途処分費用をいただきます。
※コワーキングご利用時は、デスクに備え付けのゴミ箱に入る分量および昼食時に出た容器等のゴミであれば当施設で処分可能です。 - レンタルスペース（貸切）ご利用でブースをご選択の場合、ブース内のデスク、チェアは自由にご利用いただけます（ブース外への持出し不可）。
※ブース内での移動は可能ですが、退出時には移動前にあった場所への原状回復をお願いします。 - 当施設屋内および屋外で机・テーブルなどをご利用になりたい場合にはご持参ください。
※丸椅子（背もたれ無し）をご利用の場合は1脚100円で、最大50脚まで貸出可能です。 - 当施設は古い町工場をリノベーションしているため、屋内外の窓ガラスは古く割れやすい状態です。また、屋内の地面や壁面に金具類などが残っています。ぶつかったり、つまずいたりしないよう十分ご注意ください。
※屋内の窓を開閉したい場合にはスタッフにお声掛けください（ブース内の窓は開閉自由です）。
８．ご利用の制限
以下に該当する場合は、ご利用をお断りするか中止させていただく場合があります。
また、ご利用中止により発生する損害についての賠償責任は負いかねますので予めご了承願います。
- 申込の内容が事実と異なる場合
- 公の秩序及び風俗を乱す恐れがあると認められた場合
- 特定の政治、宗教活動を目的とする場合
- 周囲に迷惑を及ぼす疑いがあると当施設が判断した場合
- 当施設の許可なしに物品の販売、募金行為を行った場合
- 施設・備品を損傷する恐れがあると認められる場合
- その他、施設管理・運営上支障があると認められる場合
- 法律・条例等に違反・抵触すると考えられる場合
- 関係諸官庁から中止命令が出た場合
- 利用時間を当施設の承諾なしに超過した場合
- 暴力団とその関係者のご利用の場合
- 台風や大雪のような荒天が予測される場合や気象警報が発令された場合
- 新型コロナウイルス感染症について栃木県または県内のいずれかの地域での緊急事態宣言（それに準ずる警告等含む）が発出された場合や感染状況が拡大していると当施設が判断した場合
９．免責・損害賠償
利用に伴う盗難・紛失及び人的事故等につきましては、当施設では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
施設・設備その他備品について、汚損、破損、紛失した場合は、すみやかに当施設スタッフへご連絡ください。
ご利用者様（参加者・関係者）に起因する損害については、ご利用者様に賠償させていただきます。
2016年7月30日／最終改訂日2022年5月24日
covo.1運営 株式会社ソフトアルファ